Política de Privacidade – Loja Anna

A loja Anna leva sua privacidade a sério e está comprometida em proteger seus dados pessoais com respeito e responsabilidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e compartilhamos seus dados quando você acessa nosso site, realiza compras ou interage conosco de qualquer forma.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos seus dados pessoais de maneira ética e transparente, incluindo:

• Informações fornecidas por você: Nome, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento ao fazer uma compra ou entrar em contato.

• Informações de navegação: Páginas visitadas, produtos visualizados, data de acesso, endereço IP, tipo de navegador e dispositivo.

• Informações de terceiros: Dados vindos de plataformas de mídia social ou parceiros de marketing, quando autorizado.

2. Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos seus dados para os seguintes fins:

• Processar e enviar pedidos: Garantir que suas compras sejam entregues com segurança.

• Comunicações comerciais e suporte: Enviar ofertas, promoções, novidades e responder dúvidas.

• Melhoria da experiência: Analisar preferências e melhorar nossos produtos, serviços e atendimento.

• Segurança: Prevenir fraudes e proteger os dados dos nossos clientes e da loja.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços: Empresas responsáveis pelo transporte, processamento de pagamento ou hospedagem do site.

• Marketing e publicidade: Parceiros que nos auxiliam na divulgação da loja (sempre dentro da lei).

• Autoridades legais: Em caso de obrigatoriedade por lei ou defesa dos nossos direitos.

4. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos quanto aos seus dados:

• Acessar e solicitar cópia dos seus dados.

• Corrigir dados incorretos.

• Solicitar exclusão ou restrição de uso dos dados.

• Portar seus dados para outro serviço, se desejar.

• Recusar o uso para fins de marketing direto.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos indevidos, alterações, perda ou vazamento.

6. Retenção dos Dados

Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos citados, salvo obrigações legais específicas.

7. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão informadas em nosso site ou por e-mail.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou mais informações sobre sua privacidade, entre em contato:

• WhatsApp: (13) 99756-6554

• E-mail: